Rreth nesh
Lidhje të rëndësishme
Lidhje të tjera
Pagesa dhe dorëzimi
Politika e privatësisë
Prezantimi
DC Beauty KS SH.P.K. (“ne”, “jonë” ose “ne”) angazhohet për të mbrojtur privatësinë tuaj dhe për të siguruar që informacioni juaj personal të përpunohet në përputhje me ligjet në fuqi për mbrojtjen e të dhënave. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si ne mbledhim, përdorim dhe zbulojmë informacionin tuaj personal dhe të drejtat tuaja në lidhje me informacionin tuaj personal. Duke përdorur faqen tonë të internetit ose duke ofruar informacionin tuaj personal, ju pranoni kushtet e kësaj Politike të Privatësisë.
Juridiksioni i menaxhimit dhe përpunimit të të dhënave tuaja personale
DC Beauty KS SH.P.K. M.Teute, pn, Peje ( e-mail: ardellshop.ks@gmail.com, telefoni: +383 43 768 708 është menaxheri i të dhënave tuaja personale që janë mbledhur dhe përpunuar.
Mbledhja e të dhënave personale
Ne mund të mbledhim të dhënat personale të mëposhtme për ju:
- Emri, informacioni i kontaktit (si adresa e emailit dhe numri i telefonit) dhe informacioni i faturimit (si numri i kartës së kreditit) kur krijoni një llogari ose bëni një blerje në faqen tonë të internetit
- Informacion rreth blerjeve dhe preferencave tuaja kur përdorni faqen tonë të internetit ose bëni një blerje
- Informacion në lidhje me pajisjen tuaj dhe mënyrën se si e përdorni faqen tonë të internetit, si adresa juaj IP, lloji i shfletuesit dhe sistemi operativ
- Informacioni që na jepni kur na kontaktoni ose merrni pjesë në një anketë ose promovim.
Të dhënat që na jepni lidhen me regjistrimin, blerjen që dëshironi të bëni në faqen tonë. Gjatë regjistrimit, faqja do t’ju kërkojë të vendosni vetëm të dhënat e nevojshme për të krijuar një llogari përdoruesi, të cilat janë të mjaftueshme për të përmbushur kushtet e kontratës së shitjes që lidhet gjatë blerjes së produkteve tona.
Përdorimi i të dhënave personale
Ne mund të përdorim të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:
- Për t’ju ofruar produktet dhe shërbimet tona, duke përfshirë përpunimin e porosive dhe pagesave tuaja dhe dërgimin e blerjeve tuaja
- Për të komunikuar me ju për blerjet tuaja ose për t’iu përgjigjur pyetjeve dhe kërkesave tuaja
- Për të personalizuar përvojën tuaj në faqen tonë të internetit dhe për t’ju treguar përmbajtje dhe produkte që mund të jenë me interes për ju
- Për t’ju dërguar komunikime marketingu, duke përfshirë email dhe reklama në Google, Facebook dhe Instagram, në lidhje me produktet tona, promovimet dhe lajme të tjera që mund të jenë me interes për ju
- Për të analizuar se si e përdorni faqen tonë të internetit dhe për të përmirësuar produktet dhe shërbimet tona
- Për të qenë në përputhje me ligjet dhe rregulloret në fuqi
Ne përdorim Google Analytics për të analizuar trafikun e faqes në internet dhe për të përmirësuar performancën e faqes sonë të internetit. Google Analytics mbledh të dhënat e trafikut të faqes në internet nëpërmjet cookies dhe adresave IP. Këto të dhëna përdoren për të vlerësuar trafikun e faqes në internet, sjelljen e vizitorëve dhe performancën e faqes në internet.
- Për të hequr dorë nga gjurmimi i Google Analytics, vizitoni https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Ne përdorim reklamat në Facebook dhe Instagram për të arritur audiencën tonë të synuar. Facebook dhe Instagram mbledhin informacione rreth aktiviteteve tuaja në faqen tonë të internetit përmes cookie-ve dhe pikselëve. Ky informacion përdoret për të shfaqur reklama përkatëse në Facebook dhe Instagram.
- Për të mësuar më shumë rreth politikave të privatësisë së Facebook dhe Instagram dhe për të kontrolluar reklamat që shihni, vizitoni https://www.facebook.com/about/privacy i https://help.instagram.com/519522125107875 .
Ne përdorim Mailchimp për qëllime të marketingut me email. Kur abonoheni në listën tonë të postimeve, adresa dhe emri juaj i emailit do të ruhen në serverët e Mailchimp. Mailchimp është në përputhje me GDPR dhe merr masat e duhura për të mbrojtur të dhënat tuaja personale.
- Ju mund të çregjistroheni nga buletini ynë në çdo kohë duke klikuar në lidhjen e çregjistrimit në emailet që dërgojmë.
Abonohuni në buletinin
Duke u abonuar në buletinin tonë, i cili është i disponueshëm ose në fund të faqes sonë ose shfaqet si një formë pop-up kur hyni në uebsajt, ju pranoni të merrni informacione rreth ofertës sonë, promovimeve dhe risive të ofruara nga kompania jonë. Regjistrimi dhe tërheqja janë plotësisht falas dhe mund të çregjistroheni në çdo kohë. Ju mund ta bëni këtë duke dërguar adresën tuaj të e-mail ardellshop.ks@gmail.com ose duke shtypur butonin “Çregjistrohu” në fund të një prej buletineve tona të postës elektronike. Ne mund të dërgojmë njoftime në lidhje me produktet dhe përmbajtjen tonë në adresën tuaj të postës elektronike në përputhje me Aktin e Komunikimeve Elektronike, përveç nëse tregoni në momentin e blerjes se nuk dëshironi të merrni njoftime të tilla. Ne nuk përdorim profilizimin (automatik) dhe në vend të kësaj ju dërgojmë mesazhe bazë të personalizuara që besojmë se mund të jenë me interes për ju bazuar në ndërveprimet e mëparshme me ne. Ne do të vazhdojmë ta përpunojmë këtë informacion derisa të çabonoheni prej tij. Në çdo kohë, ju mund të tërhiqeni nga përpunimi i informacionit tuaj të kontaktit personal për qëllimin e një reklame të tillë të drejtpërdrejtë duke u çregjistruar nga marrja e lajmeve të tilla elektronike përmes postës elektronike në adresën: ardellshop.ks@gmail.com ose dërgimi i një kërkese me shkrim për t’u çregjistruar në DC Beauty KS SH.P.K. M. Teute, pn, Peje.
Komunikimi me ne
Kur dërgoni pyetje / informacione të caktuara në informacionin e kontaktit të publikuar në faqen tonë të internetit (adresën e emailit, numrin e telefonit) ose përmes bisedës live, ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale vetëm me qëllim të përgatitjes së përgjigjeve për pyetjet tuaja dhe dhënies së informacionit të nevojshëm.
Për këtë qëllim, ne mbledhim vetëm të dhënat tuaja personale që ju na jepni vullnetarisht. Të gjitha të dhënat e mbledhura përmes faqes sonë të internetit ose të komunikuara ndryshe me ne (p.sh. nëpërmjet telekomunikacionit) mblidhen me qëllim të ofrimit të shërbimeve në dyqanin tonë online dhe për menaxhimin dhe operacionet tona të brendshme.
Zbulimi i Informacionit Personal
Ne mund të zbulojmë informacionin tuaj personal për kategoritë e mëposhtme të marrësve:
- Ofruesit e shërbimeve që na ndihmojnë të ofrojmë produktet dhe shërbimet tona, të tilla si përpunuesit e pagesave, operatorët dhe platformat e marketingut (p.sh. Google, Facebook, Instagram dhe Mailchimp)
- Këshilltarët tanë profesionistë, si avokatët dhe kontabilistët
- Zbatimi i ligjit ose agjencitë qeveritare nëse kërkohet nga ligji ose nëse besojmë se zbulimi është i nevojshëm për të mbrojtur të drejtat tona ose sigurinë e klientëve tanë
Transferimet ndërkombëtare të të dhënave
Të dhënat tuaja personale mund të transferohen dhe përpunohen në vende jashtë Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE), duke përfshirë Shtetet e Bashkuara, ku ligjet për mbrojtjen e të dhënave mund të jenë më pak strikte se ato në ZEE. Ne do të sigurojmë që të gjitha transferimet ndërkombëtare të të dhënave tuaja personale të jenë në përputhje me ligjet në fuqi për mbrojtjen e të dhënave dhe se ekzistojnë masa mbrojtëse të përshtatshme për të mbrojtur të dhënat tuaja personale.
Ruajtja e të dhënave
Ne do t’i ruajmë të dhënat tuaja personale për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet për të cilat i kemi mbledhur, duke përfshirë nevojën për të përmbushur çdo kërkesë ligjore, kontabiliteti ose raportimi.
Për të përcaktuar periudhën e duhur të ruajtjes për të dhënat personale, ne marrim parasysh sasinë, natyrën dhe ndjeshmërinë e të dhënave personale, rrezikun e mundshëm të dëmtimit nga përdorimi i paautorizuar ose zbulimi i të dhënave tuaja personale, qëllimet për të cilat ne përpunojmë të dhënat tuaja personale dhe nëse ne mund t’i arrijmë ato qëllime me mjete të tjera.
Biskota
DC Beauty KS përdor cookie në faqen e saj të internetit.
Ju mund të pyesni se çfarë janë cookies? Një cookie është një skedar që përmban informacione teksti dhe ruhet në kompjuterin tuaj kur vizitoni një faqe interneti. Ato përdoren më së shpeshti për të ruajtur cilësimet e sajtit, të tilla si gjuha e përshtatshme, emri i përdoruesit dhe preferencat për skedarët e kukit që dëshironi të përdorni. Gjithashtu, ato mundësojnë disa funksionalitete të vetë faqeve që nuk janë të mundshme pa cookie, siç janë identifikuesit e sesioneve. Gjatë vizitës, faqja e internetit do të bëjë disa rregullime sipas regjistrimit të tekstit në cookie. Ne dëshirojmë të vërejmë se cookies nuk mund të kenë qasje në të dhënat dhe skedarët në kompjuterin tuaj.
Ne përdorim cookies në faqen tonë të internetit për qëllime të ndryshme:
Së pari, ne përdorim kuki të palës së parë që faqja e internetit të funksionojë siç duhet dhe të mundësojë disa veçori të tilla si mesazhet, porositë në internet dhe aplikacionet e ndihmës për klientët. Këto kuki përfshijnë skedarin e sesionit PHP (PHPSESSID), i cili është një identifikues i sesionit, dhe kuki të lidhura me sesionin që ruajnë informacione të rëndësishme logjike.
Për më tepër, ne përdorim një mbrojtës të kukive (cookieguard_allowedCookies) për të kujtuar preferencat tuaja të cookie-ve në faqen tonë të internetit.
Ne përdorim gjithashtu kuki të palëve të treta si Google Analytics (_utma, _utmb, _utmc, _utmz, _utmv) për të mbledhur informacion statistikor rreth vizitave në uebsajt. Ky informacion na ndihmon të kuptojmë preferencat dhe zakonet e vizitorëve tanë dhe të përmirësojmë faqen tonë të internetit në përputhje me rrethanat. Të dhënat e mbledhura nga këto cookie janë në thelb anonime dhe përfshijnë informacione të tilla si numri i vizitorëve, vendndodhjen e tyre dhe faqet e internetit që ata vizituan.
Shfletuesit e internetit lejojnë përdorimin dhe ruajtjen e cookies në kompjuterin tuaj. Ju mund të hiqni kukit ekzistues duke ndjekur udhëzimet për shfletuesin tuaj, të cilat mund t’i gjeni në lidhjet e mëposhtme: Chrome, Mozilla Firefox dhe Internet Explorer.
Ju gjithashtu mund të çaktivizoni cookies në shfletuesin tuaj, por ju lutemi vini re se funksione të caktuara në faqet e internetit, të tilla si logimi në llogaritë e përdoruesve, zgjedhja e gjuhëve në sajtet shumëgjuhëshe dhe personalizimi i faqeve që vizitoni, do të çaktivizohen. Këtu janë udhëzimet për bllokimin e cookies në Google Chrome, Mozilla Firefox dhe Internet Explorer.
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hr
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/Kola%C4%8Di%C4%87i
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/hr-hr/windows-vista/block-or-allow-cookies
Ju lutemi vini re se bllokimi i cookies në faqen tonë të internetit mund të rezultojë në humbjen e aksesit në funksione të caktuara, të tilla si hyrja në llogaritë e përdoruesve dhe shtimi i produkteve në shportën tuaj të blerjeve.
Si pjesë e detyrimeve tona ligjore, të dhënat tuaja personale mund të zbulohen:
- ofruesit e shërbimeve postare, ofruesit e shërbimeve të logjistikës/dorëzimit me qëllim të përmbushjes së porosisë tuaj (të dhënat e dorëzimit si emri, adresa, numri i telefonit dhe adresa e emailit do t’i dërgohen ofruesit të shërbimit të dorëzimit, p.sh. POSTMAN-KS);
- shpërndarësit, furnizuesit e mallrave dhe riparuesit e autorizuar;
- shërbimet e kontabilitetit, zyrat e avokatisë dhe ofruesit e tjerë të këshillave juridike dhe afariste;
- ofruesit e shërbimeve të shkatërrimit të skedarëve dhe të dhënave;
- Ofruesit e shërbimeve të teknologjisë së informacionit për servisimin dhe mirëmbajtjen e softuerit;
- administratorët e faqes në internet;
- ofruesit e shërbimeve të kompjuterit cloud dhe ofruesit e shërbimeve të postës elektronike;
- ofruesit e sistemeve të menaxhimit të marrëdhënieve me klientët.
Ne marrim përsipër të mos transferojmë të dhënat tuaja personale në një vend të tretë jashtë Bashkimit Evropian dhe/ose Zonës Ekonomike Evropiane ose një organizate ndërkombëtare pa një nivel të duhur mbrojtjeje, as nga ne dhe as nga ndonjë përdorues tjetër.
Ne marrim përsipër të mos transferojmë të dhënat tuaja personale në një vend të tretë jashtë Bashkimit Evropian dhe/ose Zonës Ekonomike Evropiane ose një organizate ndërkombëtare pa një nivel të duhur mbrojtjeje.
Të drejtat tuaja
Ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat tuaja personale:
- E drejta e aksesit: Ju keni të drejtë të kërkoni një kopje të të dhënave personale që mbajmë për ju.
- E drejta për korrigjim: ju keni të drejtë të kërkoni që ne të korrigjojmë çdo të dhënë personale të pasaktë ose të paplotë që kemi për ju.
- E drejta për fshirje: Ju keni të drejtë të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale në rrethana të caktuara, për shembull kur të dhënat personale nuk janë më të nevojshme për qëllimet për të cilat ne i kemi mbledhur ose kur tërhiqni pëlqimin tuaj.
- E drejta e kufizimit të përpunimit: Ju keni të drejtë të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave kur hyni në faqen e internetit ose me anulim të mëvonshëm.
Për të ushtruar këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni duke përdorur detajet e kontaktit më poshtë.
Ndryshime në politikën tonë të privatësisë
Ne mund të përditësojmë politikën tonë të privatësisë herë pas here. Nëse bëjmë ndryshime materiale në mënyrën se si i trajtojmë të dhënat personale të përdoruesve tanë, ne do të postojmë një politikë të re të privatësisë në këtë faqe.
Detajet e kontaktit
Për të bërë një pyetje ose koment në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë dhe praktikat tona të privatësisë, ju lutemi na kontaktoni në ardellshop.ks@gmail.com ili M. Teute, pn, Peje.
Njoftimi i ndryshimeve
Çdo ndryshim në Politikën e Privatësisë do të postohet në këtë faqe interneti. Duke përdorur faqen e internetit, personi konfirmon se ai pranon dhe pajtohet me të gjithë përmbajtjen e kësaj Politike të Privatësisë.
Përditësuar: Data e modifikimit të fundit